Mobilize Lease&Co

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Mise à jour en mois / année

1. Introduction

Vous êtes actuellement connecté au site www.mobilize-leaseandco.fr destiné à l’information personnelle de ses utilisateurs. Votre utilisation du site est soumise au respect des conditions générales d’accès et d’utilisations détaillées ci-dessous et de l’ensemble des lois et règlements applicables. Lorsque vous accédez au site et que vous le parcourez et l’utilisez, vous acceptez les conditions générales d’utilisation.

Vous trouverez ci-dessous les informations légales, les conditions générales d’utilisation du site ainsi que les informations relatives aux cookies.

2. Informations légales

Vous êtes actuellement connecté au site www.mobilize-leaseandco.fr, destiné à l’information de ses utilisateurs sur l’activité ainsi que sur les produits et services de la société DIAC LOCATION agissant sous le nom Mobilize Lease&Co France, dédiés à une clientèle professionnelle.

Votre utilisation du site est soumise au respect des conditions générales d’accès et d’utilisation ci-dessous et de l’ensemble des lois et règlements applicables. Lorsque vous accédez au site et que vous le parcourez et l’utilisez, vous acceptez les conditions générales d’utilisation, dont vous reconnaissez avoir pris connaissance.

Vous trouverez ci-dessous les mentions légales, les conditions générales d’utilisation du site ainsi que les informations relatives à la gestion des données à caractère personnel et des cookies.

Éditeur du site

Le site Internet www.mobilize-leaseandco.fr est publié et exploité par :

DIAC LOCATION, agissant sous le nom Mobilize Lease&Co France, société anonyme, au capital de 29 240 988 euros
Siège social : 14 avenue du Pavé Neuf – 93168 Noisy-le-Grand Cedex – France
SIREN 329 892 368 RCS Bobigny
N° d’identification TVA : FR 84 329892368
Code APE : 7711B
Orias n° 07004967 – Registre des intermédiaires en assurance consultable sur www.orias.fr
Téléphone : 01 49 32 80 00 (numéro non surtaxé, facturation selon votre contrat opérateur et votre pays d’appel)
Adresse courrier électronique : relationclient.leaseandco@mobilize-fs.com

DIAC LOCATION, société du groupe RCI Banque agissant sous le nom Mobilize Financial Services, est une société commerciale de location longue durée et de gestion de parcs de véhicules automobiles avec des prestations de services associées.

DIAC LOCATION agit aussi en qualité d’intermédiaire d’assurances inscrite sous le numéro n° 07 004 967 auprès de l’ORIAS (organisme pour le registre des intermédiaires en assurance – https://www.orias.fr/). »

Directeur de la publication : Frédéric SCHNEIDER, Président-Directeur Général de DIAC LOCATION

Responsable de la rédaction : Valérie CHATAIN, Directrice Marketing

Hébergeur du site

Le site Internet www.mobilize-leaseandco.fr est hébergé par : Google Cloud France, 8 Rue de Londres, 75009 Paris, France, Siren 881721583, 01 42 68 53 00

Droits d’auteur

L’ensemble de ce site est protégé par le droit de la propriété intellectuelle aussi bien en ce qui concerne sa forme (choix, plan, disposition des rubriques, moyens d’accès aux données et leur organisation,….) qu’en ce qui concerne son contenu (textes, images, sons,…).

L’ensemble des données (textes, photographies, dessins, slogans, sons ou images, documents téléchargeables, et plus généralement toutes œuvres intégrées dans le site) figurant sur les pages de ce site est la propriété exclusive de DIAC LOCATION agissant sous le nom Mobilize Lease&Co France ou de tiers ayant autorisé DIAC LOCATION à les utiliser.

Les modèles de véhicules qui peuvent être représentés sur le site sont protégés au titre des droits d’auteur relatifs à la protection des modèles déposés.

Vous vous engagez à ne pas utiliser ces contenus et ne pas permettre à quiconque de les utiliser à des fins illégales.
Le site doit être considéré comme un tout indissociable. Les informations y figurant sont réservées à un usage exclusivement personnel. Toute reproduction, représentation, utilisation ou diffusion, à des fins autres que strictement privées et personnelles, en tout ou partie du contenu de ce site sur quelque support ou par tout procédé que ce soit de même que toute vente, revente, retransmission ou mise à disposition de tiers sont interdites. Le non-respect de cette interdiction constitue un délit de contrefaçon au sens des articles L. 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle puni de trois ans d’emprisonnement et de 300.000€ d’amende, et en conséquence susceptible d’engager la responsabilité civile et pénale du contrefacteur.

Il est strictement interdit au sens de l’article L.713-2 du Code de la propriété intellectuelle d’utiliser ou de reproduire la dénomination sociale « RCI Banque » et les marques « Mobilize Financial Services », « Mobilize Lease&Co », « Mobilize Lease&Co France »,  « DIAC LOCATION », « RENAULT », « DACIA », et/ou leurs logos, et/ou les noms des véhicules des marques RENAULT, DACIA et des produits et services, seuls ou associés, à quelque titre que ce soit, et notamment à des fins publicitaires, sans l’accord préalable écrit de DIAC LOCATION, RENAULT, DACIA , et/ou RCI Banque agissant sous le nom Mobilize Financial Services.
D’autres marques peuvent être également citées ; elles sont en principe identifiées par une majuscule. Elles sont utilisées par DIAC LOCATION, soit avec l’autorisation de leur titulaire, soit comme simple indication de produits ou services proposés par DIAC LOCATION.

Les reproductions, sur un support papier ou informatique, du dit site et/ou des œuvres et/ou modèles de véhicules qui y sont reproduits sont autorisées sous réserve qu’elles soient strictement réservées à un usage personnel excluant tout usage à des fins publicitaires et/ou commerciales et/ou d’information, et qu’elles soient conformes aux dispositions de l’article L122-5 du Code de la propriété intellectuelle.

Crédits photos

Les photographies, textes, slogans, dessins, images, séquences animées sonores ou non ainsi que toutes œuvres intégrées dans le site sont la propriété de DIAC LOCATION agissant sous le nom Mobilize Lease&Co France, des constructeurs des marques de véhicules présentés ou de tiers les ayant autorisés à les utiliser.

Contactez-nous

DIAC LOCATION agissant sous le nom Mobilize Lease&Co France, 01 49 32 80 00 (numéro non surtaxé, facturation selon votre contrat opérateur et votre pays d’appel), relationclient.leaseandco@mobilize-fs.com

Les sociétés du Groupe Mobilize Financial Services en France

Mobilize Lease&Co France (ex DIAC Location) est la filiale française de Mobilize Financial Services, financière des marques de Renault Group depuis 1924.
Au même titre que Mobilize Lease&Co France, d’autres sociétés sont filiales :

  • DIAC (MOBILIZE FINANCIAL SERVICES)
  • MOBILIZE LEASE&CO
  • BIPI MOBILITY FRANCE
  • MOBILIZE PAY SAS

3. Conditions d'utilisation du site internet www.mobilize-leaseandco.fr

La navigation sur ce site est soumise à la réglementation française en vigueur et aux conditions d’utilisation et d’accès du site (ci-après les « Conditions Générales ») indiquées ci-dessous. Lorsque vous accédez au site et que vous le parcourez, vous acceptez sans réserve les Conditions Générales. Ces dernières étant mises à jour régulièrement, vous êtes invité à consulter cette page à l’occasion de chaque connexion au site.

Objet du site


Le site Internet www.mobilize-leaseandco.fr a pour objet une présentation générale de location longue durée et des services associés à l’usage de l’automobile proposés par DIAC LOCATION, agissant sous le nom Mobilize Lease&Co France, en France Métropolitaine et dédiés exclusivement à une clientèle professionnelle (artisan, commerçant, profession libérale et société).

Le crédit-bail également présenté sur ce site est distribué par DIAC agissant sous le nom Mobilize Financial Services France – société anonyme, établissement de crédit spécialisé et intermédiaire d’assurance, au capital de 645 265 600 EUR, siège social 14 avenue du Pavé neuf- 93168 Noisy-le-Grand cedex, SIREN 702 002 221 RCS Bobigny, N° d’identification TVA FR 02 702002221, code APE 6492Z, immatriculé à l’Orias n° 07 004 967 Registre des intermédiaires en assurance consultable sur www.orias.fr. Il est destiné à une clientèle exclusivement professionnelle (entreprise individuelle, profession libérale ou société).

Certaines prestations de services sont assurées par différents prestataires partenaires de DIAC LOCATION agissant sous le nom Mobilize Lease&Co France (notamment assisteurs, assureurs, pétroliers, prestataires d’auto-partage).

DIAC LOCATION se réserve le droit de modifier les informations figurant dans le présent site internet, notamment relatives à la location et/ou aux services associés, aux caractéristiques techniques et aux équipements des modèles de véhicules présentés, à tout moment, sans préavis, compte tenu de l’interactivité du site, sans que cela puisse engager sa responsabilité et celle de ses partenaires.

Les rubriques de ce site présentent des offres soumises à conditions et dépendantes de l’étude des dossiers par DIAC LOCATION. Les données ne sont pas contractuelles. L’inscription de vos coordonnées dans le formulaire de contact du site ne constitue en aucun cas un engagement contractuel.

Seule la signature d’un contrat de location et/ou de fourniture de prestations et la remise de tous les documents justifiant vos déclarations permettront à DIAC Location de se prononcer définitivement sur votre demande. Les offres sont proposées sous réserve d’étude du dossier par DIAC LOCATION SA au capital de EUR 29.240.988 – Siège social : 14, avenue du Pavé Neuf – 93168 Noisy-Le-Grand Cedex – SIREN 329 892 368 RCS Bobigny.

Liens hypertextes

La mise en place d’un lien hypertexte pointant vers le site https://www.mobilize-leaseandco.fr/ nécessite une autorisation préalable et écrite de DIAC LOCATION, agissant sous le nom Mobilize Lease&Co France. Si vous souhaitez mettre en place un lien hypertexte vers le présent site, vous devez en conséquence prendre contact avec son Responsable de rédaction. Toutefois, DIAC LOCATION ne pourra pas être tenue responsable du contenu, des produits, services, etc, disponibles sur ces sites, ou à partir de ces sites, qui proposent le lien hypertexte pointant vers le site https://www.mobilize-leaseandco.fr/

DIAC LOCATION peut aussi proposer sur son site des liens hypertextes pointant vers d’autres sites, mais ne peut supporter aucune responsabilité concernant tant l’accès (lien erroné, indisponibilité du site, …) à ces autres sites qu’à leur contenu.

Limitation de responsabilité

Vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales d’utilisation que vous vous engagez à respecter. Vous devez respecter les termes de la charte d’utilisation du service de consultation des conditions générales mise à votre disposition sur le site. Afin de vous permettre de prendre connaissance des termes de cette charte, son contenu vous sera présenté à l’écran pour acceptation.

Vous vous engagez à utiliser les informations contenues sur le présent site pour un usage strictement personnel et non commercial et reconnaissez les utiliser sous votre responsabilité exclusive.

Vous utilisez le site à vos seuls risques. En aucun cas, DIAC LOCATION, agissant sous le nom Mobilize Lease&Co France, ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects, et notamment sans que cette liste soit exhaustive, préjudice matériel, perte de données ou de programme, préjudice financier, résultant de l’accès, connexion ou utilisation de ce site ou de tous sites qui lui sont liés.

DIAC LOCATION ne saurait être tenue responsable des éléments hors de son contrôle et des dommages qui pourraient éventuellement être subis par votre environnement technique comme par exemple vos ordinateurs, logiciels, équipements réseaux et plus généralement tout matériel utilisé pour accéder au site.

En cas de différend entre vous et votre opérateur de télécommunication ou tout autre opérateur ou intermédiaire, ou en cas de dysfonctionnement de l’ordinateur ou du mode d’accès vous appartenant, du réseau Internet et des accès à ce réseau, quelles qu’en soient la cause ou l’origine, la responsabilité de DIAC LOCATION ne peut pas être engagée s’il en résultait des difficultés de transmission et d’acheminement de vos demandes dans des délais normaux.

Vous reconnaissez disposer de la compétence et des moyens nécessaires pour accéder et utiliser ce site. Vous reconnaissez avoir vérifié que la configuration informatique utilisée ne contient aucun virus et qu’elle est en parfait état de fonctionnement.

Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des informations et/ou outils disponibles et vérifiés mais nous ne saurions être tenus pour responsable des erreurs, d’une absence de disponibilité des informations et/ou de la présence d’un virus sur le site.

Les informations sur les produits et services et leurs caractéristiques correspondent à une définition au moment de la mise en ligne ou des mises à jour des différentes pages du site ; elles ne sont données qu’à titre indicatif et ne sauraient être considérées comme constituant une offre contractuelle de produits ou services émanant de DIAC LOCATION ou de ses partenaires.
Nous ne pouvons pas garantir l’exactitude, la complétude, et l’actualisation des informations diffusées sur le site. En conséquence, nous ne saurions être tenus pour responsable direct ou indirect des retards ou omissions quant aux contenus du présent site.

L’accès aux produits et services présentés sur le site peut faire l’objet de restrictions. Vous devez donc vous assurer que la loi du pays à partir duquel la connexion est établie vous autorise à accéder à notre site et/ou vous permet de bénéficier des produits et services.

Gestion des mots de passe et identifiant

L’accès aux espaces clients dépend de votre souscription à certaines prestations proposées dans le cadre des contrats de location longue durée ou de fourniture de prestations.
Pour accéder aux espaces clients du site, vous devez saisir un identifiant et un mot de passe qui vous sont communiqués selon les modalités propres à chaque espace client.

Vous êtes seul responsable de la conservation du caractère confidentiel de votre identifiant et de votre mot de passe et de toutes les actions qui pourront être faites sous votre identifiant et/ou avec votre mot de passe. Vous vous engagez à informer immédiatement DIAC LOCATION, agissant sous le nom Mobilize Lease&Co France, de toute utilisation non autorisée de votre identifiant et/ou de votre mot de passe, ainsi qu’à vous assurer que vous vous déconnectez à l’issue de chaque session.
DIAC LOCATION ne pourra être tenu responsable de toute perte ou dommage survenant en cas de manquement à ces obligations.

Droit applicable

Les présentes conditions générales sont soumises au droit français. La langue des conditions générales est la langue française. En cas de litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes mentions légales, les tribunaux français seront seuls compétents, sauf disposition légale impérative contraire.

DIAC LOCATION, agissant sous le nom Mobilize Lease&Co France, se réserve le droit de modifier et mettre à jour à tout moment l’accès au site ainsi que les conditions générales. Ces modifications et mises à jour s’imposent à l’utilisateur qui doit en conséquence se référer régulièrement à cette rubrique pour vérifier les conditions générales en vigueur.

4. Cookies

Modifier le paramètrage des cookies www.mobilize-leaseandco.fr

La protection de vos données en ligne est une priorité. Vous pouvez donc révoquer votre consentement aux cookies ou modifier vos préférences à tout moment en cliquant ici.

Cette rubrique explique l’origine et l’usage des cookies, les modalités de recueil du consentement de l’utilisateur pour les cookies qui y sont soumis. Les présentes dispositions s’appliquent à toutes les opérations.

  • De lecture d’informations déjà stockées dans le terminal (ordinateur, tablette, smartphone, assistant vocal…) de l’utilisateur du site internet ou de l’application (ci-après dénommé indifféremment « Site »)
  • Et/ou d’inscription d’informations dans ce terminal.

Lors de la consultation du Site, des informations relatives à la navigation peuvent être enregistrées dans des fichiers « cookies » installés sur le terminal du visiteur, sous réserve des choix exprimés à leur sujet et modifiables à tout moment.

Définition d’un cookie

Un cookie est un petit fichier informatique déposé et lu dans le terminal l’internaute quand il visite une des pages de notre site web appelé « domaine ».  Ce fichier sera automatiquement renvoyé à chaque visite sur nos pages web.

Le cookie permet à son émetteur d’identifier le terminal dans lequel il a été enregistré pendant la durée de validité ou d’enregistrement. Chaque Site peut accéder uniquement aux cookies qu’il a stockés sur le terminal concerné.

Les cookies peuvent avoir différentes finalités : à titre d’exemple, assurer le bon fonctionnement du Site, tracer la navigation au sein du Site, mesurer les performances et l’audience du Site, adresser des propositions commerciales ou des publicités, effectuer des statistiques, assurer le partage de contenu et faciliter la convivialité, visionner des contenus multimédias.

Des données pourront être enregistrées dans les cookies selon le consentement de l’utilisateur ou si cela s’avère nécessaire pour des raisons techniques, par exemple pour permettre un accès sécurisé au site.

Catégorie de cookies utilisés et finalités

Sur le présent Site différents cookies sont utilisés :

Les cookies nécessaires au site web : cookies de fonctionnement

Ces cookies sont exclusivement indispensables au bon fonctionnement du site, ils permettent d’utiliser les principales fonctionnalités du Site, de faciliter et sécuriser la communication par voie électronique (détection des erreurs de connexion, sécurité du site…) et pour certains sont strictement nécessaire à la fourniture d’un service.

Il est possible de s’y opposer en modifiant les paramètres dans le navigateur.

Important : en paramétrant le navigateur pour refuser ces cookies, certaines fonctionnalités ou pages du Site seront difficilement accessibles voire impossibles. Tout paramétrage sera susceptible de dégrader et modifier la navigation et les conditions d’accès au présent Site.

Liste des cookies de fonctionnement utilisés sur le Site

Nom du cookie Titulaire du cookie Catégorie Description Durée de conservation
OptanonConsent One Trust Fonctionnement Ce cookie est défini par la solution de conformité aux cookies de OneTrust. Il stocke des informations sur les catégories de cookies utilisés par le site et sur la question de savoir si les visiteurs ont donné ou retiré leur consentement à l’utilisation de chaque catégorie. Cela permet aux propriétaires de sites d’empêcher les cookies de chaque catégorie d’être définis dans le navigateur des utilisateurs, lorsque le consentement n’est pas donné. 5 mois
OptanonAlertBoxClosed One Trust Fonctionnement Ce cookie est défini par des sites Web utilisant certaines versions de la solution de conformité à la loi sur les cookies de OneTrust. Il est installé après que les visiteurs ont vu un avis d’information sur les cookies et, dans certains cas, seulement lorsqu’ils ferment activement l’avis. Il permet au site web de ne pas afficher le message plus d’une fois à un utilisateur. 5 mois

Les cookies non nécessaires au site web : cookies de mesure d’audience

Ces cookies collectent des informations sur les modes d’utilisation du Site par l’ensemble des visiteurs. Ils aident notamment à identifier les sections particulièrement populaires du Site, le nombre de visites, analyser le parcours des visiteurs. Ces éléments permettent d’adapter les contenus du Site et l’ergonomie des services proposés. Pour ce site les cookies de mesure d’audience sont utilisés par Google Analytics et Dynatrace, pour en savoir plus sur la manière dont cette entité traite les données, vous pouvez consulter leur politique de confidentialité en cliquant sur leur nom.

Le dépôt de ces cookies sur votre terminal (ordinateur, téléphone etc) est subordonné à l’obtention de votre consentement préalable.

Une fois accepté, à tout instant il vous sera possible de changer d’avis et de retirer votre accord à leur dépôt en allant sur la partie gérer mes cookies ci-dessus

DIAC agissant sous la marque commerciale Mobilize Lease&Co est responsable de traitement des données collectées par les cookies et autres traceurs lus ou placés sur votre terminal à des fins de fonctionnement et de mesure d’audience du Site.

Les données traitées par tous nos cookies sont : ID c’est-à-dire votre identifiant lié au cookie, les données de session, les informations liées à l’heure de connexion et le parcours de navigation.

Les destinataires de ces données seront notre service marketing digital ainsi que nos sous-traitants qui nous aident dans la performance du site, sa maintenance et la mise à disposition des services.

En cas de transferts de données hors UE, nous nous engageons à mettre en place toutes les mesures nécessaires (clause contractuelle type etc.) telles que prévues par la réglementation en matière de protection des données personnelles afin de garantir un niveau de conformité et de sécurité équivalent à celles prévues à la réglementation française.

Pour plus de renseignements sur la manière dont vos données personnelles sont traitées par nos services ainsi que vos droits sur vos données personnelles, n’hésitez pas à vous reporter à notre politique de confidentialité disponible ici.

Nom du cookie Titulaire du cookie Catégorie Description Durée de conservation
dtCookie Dynatrace Mesure d'audience Ce cookie est utilisé par le logiciel Dynatrace, qui aide à surveiller le bon fonctionnement des applications. Il permet de suivre les sessions des utilisateurs pour analyser les performances des applications et voir comment elles influencent l’expérience des utilisateurs, en observant les actions, les tests automatiques et le réseau. 5 mois
dtPC Dynatrace Fonctionnement Ce cookie est utilisé par le logiciel Dynatrace pour savoir où envoyer les informations (comme une balise), et ça utilise un identifiant de session pour relier les données entre elles. 5 mois
dtSa Dynatrace Mesure d'audience Ce cookie est utilisé par le logiciel Dynatrace pour enregistrer les noms d'actions sur plusieurs pages afin que les performances puissent être surveillées sur plusieurs pages. Session
Rx Visitor Dynatrace Fonctionnement Ce cookie est utilisé par le logiciel Dynatrace pour stocker un identifiant anonyme permettant à l'utilisateur de corréler les sessions sur le service mondial. Session
rxvt Dynatrace Mesure d'audience Ce cookie est utilisé par le logiciel Dynatrace pour enregistrer les noms d'actions sur plusieurs pages afin que les performances puissent être surveillées sur plusieurs pages. Session
Ga Google Analytics Fonctionnement Ce nom de cookie est associé à Google Analytics, le service d'analyse le plus couramment utilisé de Google. Ce cookie permet de distinguer les utilisateurs uniques en leur attribuant un numéro généré aléatoirement comme identifiant client. Il est inclus dans chaque demande de page d'un site et utilisé pour calculer les données relatives aux visiteurs, aux sessions et aux campagnes pour les rapports d'analyse du site. 1 an
_ga_685RM6KC02 Google Analytics Mesure d'audience Utilisé par Google Analytics pour identifier et suivre une session individuelle avec votre appareil. 1 an